hiworks Enterprise

“메일 아카이빙으로 감사 업무를 쉽게 수행할 수 있습니다.”

업종

유통·제조

규모

5,000인 이상

도입 목적

메일 데이터 관리

활용 솔루션

메일, 메일 아카이빙

한눈에 보는 도입 효과

Before

감사팀이 메일을 직접 조회할 수 있는 권한이 없어 감사 업무가 비효율적인 상황이었습니다.

Solution

'메일 아카이빙'

메일을 안전하게 보관하고 감사팀이 직접 조회할 수 있도록 구성했습니다.

After

감사팀이 직접 데이터를 조회할 수 있어 감사 효율과 신뢰성이 향상되었습니다.

엔터프라이즈 전용 도입 상담

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도입 배경

저희는 5,000명 이상의 직원을 보유한 유통·제조 기업입니다. 다수의 계열사를 운영하고 있으며, 내부 감사 시스템도 갖추고 있습니다. 저희는 매년 수백 건 이상의 감사를 수행하고 있습니다. 여러 감사 자료 중에서도 메일 데이터는 핵심적인 증빙 자료로 활용됩니다. 그러나 기존 그룹웨어의 관리 권한이 인사·회계 부서 중심으로 설정되어 있어 감사팀이 독립적으로 업무를 수행하는 데 한계가 있었습니다. 이에 따라 외부 규제 준수(컴플라이언스) 강화와 함께, 데이터 접근의 투명성 확보 및 감사 프로세스 개선이 필요한 상황이었습니다.

문제 상황

기존 시스템에서는 감사팀이 메일 데이터에 접근하려면 반드시 인사팀이나 회계팀을 경유해야 했습니다. 내부 감사의 실효성을 높이고 외부 규제 준수를 강화하기 위해서는 감사팀의 독립적인 데이터 접근 권한 부여가 필수적이었습니다. 하지만 기존 시스템은 이를 지원하지 못해 업무의 신속성과 투명성이 저하되었습니다.

도입 솔루션 메일, 메일 아카이빙

저희는 문제 해결을 위해, 하이웍스의 커스터마이징 서비스를 이용하기로 했습니다. 하이웍스 담당자는 '메일 아카이빙' 시스템에 '감사 전용 관리자 권한'을 부여하는 안을 제안했습니다. 감사 전용 관리자 권한은 감사팀이 전체 임직원의 메일 데이터를 열람·검색할 수 있도록 설정된 독립적인 접근 권한입니다.

해당 서비스를 도입한 결과, 감사팀은 인사팀이나 회계팀 등 타 부서의 개입 없이 필요한 데이터에 접근할 수 있어, 감사의 독립성과 보안성을 동시에 확보할 수 있었습니다.

도입 효과

하이웍스 도입 이후 감사팀은 불필요한 행정 절차 없이 필요한 데이터를 바로 확인할 수 있게 되었습니다. 이에 따라 복잡했던 감사 절차가 간소화되고, 업무 속도도 빨라졌습니다. 또한 접근 이력이 기록되어 정보 관리의 투명성이 높아지고, 감사 결과의 신뢰도도 향상되었습니다.

내부 감사팀 팀장

“시스템에 로그 기록 및 접근 내역 관리 기능이 추가되면서, 감사팀의 활동 이력을 투명하게 관리할 수 있게 되었습니다. 이에 따라 감사의 신뢰성과 보안성이 한층 강화되었습니다.”

내부 감사팀 대리

“하이웍스 도입 이후, 감사팀이 실시간으로 데이터를 조회할 수 있게 되면서 감사 프로세스가 훨씬 효율적으로 운영되고 있습니다.”

감사 프로세스 간소화 및 효율성 향상

인사·회계팀을 거치지 않고 감사팀이 직접 데이터에 접근할 수 있어, 불필요한 절차가 제거되었습니다.

보안성과 투명성 강화

감사팀 전용 권한을 부여해 내부 정보 접근을 통제하고, 감사 과정의 투명성을 확보했습니다.

내부 감사 독립성 보장

감사팀이 자체적으로 자료를 검토하고 분석할 수 있어, 감사의 객관성과 신뢰성이 강화되었습니다.

감사 데이터 신뢰성 확보

아카이브 접근 로그 관리 기능을 통해 감사 활동 기록을 투명하게 관리하고, 감사 보고서의 신뢰성을 높였습니다.