도입 배경

저희는 30년 이상의 업력을 지닌 중견 금융 서비스 기업으로, 오랜 기간 자체 구축한 전자결재 및 게시판 시스템을 운영해 왔습니다. 본 시스템에 축적된 방대한 결재 문서와 게시글은 단순한 기록을 넘어, 기업의 업무 흐름과 의사결정 이력이 고스란히 담긴 핵심 지식 자산입니다. 그러나 디지털 전환(DX)의 필요성이 커지며, 차세대 업무 시스템으로의 전환이 불가피해졌습니다. 이 과정에서 저희의 가장 큰 과제는 '기존의 방대한 데이터를 유실 없이 얼마나 안전하게 이관할 수 있는가'였습니다.

문제 상황

기존 전자결재 및 게시판 시스템은 데이터를 MIME(Multipurpose Internet Mail Extensions) 타입으로 저장하는 구조였는데, 이는 일반적인 관계형 데이터베이스(RDBMS) 방식과 호환되지 않았습니다. 단순히 파일만 옮겨서는 데이터가 손상될 가능성이 높았고, 내부 구조와 속성을 정확히 변환하는 작업이 필요했습니다. 그래서 정교한 데이터 마이그레이션을 수행할 수 있는 솔루션 업체를 찾기 위해 많은 시간을 투자했습니다. 특히 전자결재 데이터는 단순 텍스트가 아닌 결재문서의 양식과 흐름, 승인 상태까지 모두 포함된 복합 구조였습니다. 게시판 역시 본문 외에 첨부파일과 댓글이 얽혀 있어 단순한 이전 작업으로는 해결할 수 없는 상황이었습니다.

도입 솔루션 ｜ 그룹웨어 커스텀

도입 효과

하이웍스 도입 결과, 방대한 기존 업무 데이터를 단 하나의 누락이나 손상 없이 온전히 보존할 수 있었습니다. 분산되어 있던 정보가 하나의 플랫폼으로 통합됨에 따라 검색 및 이력 추적이 용이해졌습니다.

IT 인프라 담당자

"과거에는 시스템을 전환할 때마다 결재 서식이 틀어지거나 첨부파일이 유실되는 문제가 있었습니다. 하지만 하이웍스의 기술 지원 덕분에 수많은 결재 문서와 게시글이 100% 원형 그대로 이관되었고, 이를 직접 확인한 내부 실무진들의 만족도 역시 매우 높습니다."

총무팀 실무자

"기존에는 과거 결재 문서나 오래된 게시판 이력을 조회하는 데 불필요한 시간을 소모하곤 했습니다. 하이웍스 도입 후에는 통합 검색 속도가 눈에 띄게 빨라진 데다 이관된 데이터의 상태도 완벽하게 유지되어, 자료 탐색에 허비하던 시간이 크게 단축되었습니다."